Automatiza el soporte básico y maximiza la eficiencia de tus equipos con Lucy
Automatiza el contacto inicial y permite que tus equipos se enfoquen en las ventas estratégicas.
El Desgaste de tus Agentes
¿Tus equipos de ventas y soporte están perdiendo tiempo valioso respondiendo consultas básicas?
Sabemos que cada minuto cuenta cuando se trata de cerrar grandes tratos o resolver problemas críticos. Sin embargo, tus agentes están sobrecargados con preguntas repetitivas que les impiden concentrarse en tareas de mayor valor.
Lucy automatiza lo básico, tú gestionas lo importante
Lucy es tu aliada perfecta para automatizar el manejo de las consultas de primer nivel, dejando que tus equipos se dediquen a cerrar ventas estratégicas o resolver problemas complejos. Gracias a su capacidad de interactuar con tus clientes de manera rápida y eficiente, Lucy filtra y resuelve las consultas sencillas, solo escalando a los agentes cuando es realmente necesario.
Lo que ganas al implementar a Lucy
Atención Omnicanal
Lucy puede gestionar las consultas de tus clientes en varias plataformas, como WhatsApp, redes sociales y tu sitio web. Esto garantiza que esté disponible para tus clientes en todo momento, asegurando que no pierdas oportunidades de interacción, incluso fuera del horario comercial.
Escalabilidad para Diferentes Volúmenes de Consultas
Ya sea que estés recibiendo 50 o 5,000 consultas diarias, Lucy se adapta a tus necesidades. Su capacidad de escalar sin esfuerzo te asegura que no importa cuántos clientes necesiten ayuda, Lucy podrá gestionar todas las interacciones sin comprometer la calidad ni la velocidad de respuesta.
Integración con CRMs y Sistemas de Ventas
Lucy se conecta a tu CRM, sincronizando automáticamente la información de interacciones con clientes. Su soporte para WhatsApp y llamadas automatizadas facilita la conexión y el seguimiento de oportunidades.
Reducción de costos operativos
Al automatizar tareas repetitivas, ahorras en recursos humanos, permitiendo que tu equipo se centre en lo que realmente importa.
Cómo Una Telco Aumentó sus Cierres de Ventas con Lucy
Una empresa líder en telecomunicaciones implementó Lucy para gestionar las consultas de primer nivel, permitiendo que su equipo de ventas se concentrara en leads más calificados. En solo 3 meses, la empresa vio un aumento del 30% en las conversiones de ventas y una reducción del 40% en el tiempo invertido en consultas repetitivas.
Gracias a Lucy, nuestro equipo ahora puede enfocarse en oportunidades reales de negocio, sin perder tiempo en preguntas que antes nos saturaban.
Automatiza tu atención y ventas hoy mismo
Descubre cómo Lucy puede liberar a tu equipo de tareas repetitivas. Con Lucy, podrás automatizar el soporte y las ventas, permitiendo que tu equipo se concentre en cerrar ventas y ofrecer una atención de calidad.
Solicita una demo hoy y ve por ti mismo cómo Lucy puede transformar tu negocio.