blog.1.image

Caso de estudio: Audi

SunDevs Inc fue más allá de conocer a la empresa y a sus consumidores, en última instancia, entregó un producto que ha simplificado los procesos internos y ha proporcionado una base de datos más útil.

  • Compañia
    Audi
  • Ubicación
    Colombia
  • Industria
    Venta de vehículos
  • Tamaño
    11-50
  • Sitio web

Intro

En el año 2018, Audi contacta a SunDevs para la realización de unas aplicaciones dirigidas a pantallas táctiles que permitieran promocionar los vehículos en la Salón Internacional del Automóvil de ese mismo año. En este evento participan las marcas más importantes del sector automotriz en Colombia y su enfoque es que los visitantes puedan encontrar los modelos más recientes de marcas reconocidas a nivel mundial.

El objetivo para Audi, era capturar la mayor cantidad de interesados calificados para la venta de los vehículos que se iban a exponer en dicho evento.

Retos

Construir una base de datos unificada para que clientes en el evento, a través de kioscos, sus dispositivos móviles y asesores de Audi por medio de tabletas, pudiesen consultar la misma información, en tiempo real.

Crear una infraestructura eficiente para atender miles de solicitudes en un lapso de tiempo de apróximadamente dos semanas.

Permitirle a los asesores generar cotizaciones rápidamente evitando llenar complejos y largos formularios.

Soluciones

Tres aplicaciones web: una para formato kiosco y compatible con pantallas táctiles, otra para dispositivos móviles inteligentes y una para tabletas de uso exclusivo para asesores.

Una infraestructura basada FireBase como servicio en la nube que entregaba datos en tiempo real, y un sistema de mensajería realizado con MailGun para la entrega de comunicados vía email, que le permitiía al usuario conocer sus cotizaciones.

Resultados

Se obtuvieron mas 3400 cotizaciones durante las dos semanas de duración del evento por medio de las aplicaciones creadas.

Se realizaron más de 2500 cotizaciones de los vehículos expuestos por la marca.

El futuro

En el futuro se espera fortalecer estas estrategias para alcanzar modelos de venta totalmente en línea, y así sumar a otras marcas interesadas en implementarlos.