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Ecommerce
2020-09-15

Factores claves para mejorar el SEO de tu negocio e-commerce

Ana Gil
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La mayoría de las búsquedas, exactamente 90% de las búsquedas para cualquier producto ocurren en Google, según las estadísticas de Statista. Esto crea una gran oportunidad para el e-commerce de reconocimiento de marca junto a los productos que este vende. Por esto, es necesario aplicar SEO o search engine optimization en tu página e-commerce. SEO es una práctica que aumenta la cantidad y la cualidad del tráfico de tu negocio. 

No existe duda que para cualquier e-commerce es necesario tener un ranking en Google más alto que sus competidores; para así obtener más clics y eventualmente más ventas que la competencia. De acuerdo al estudio de Zero Limit Web, los primeros 5 resultados orgánicos reciben 67.60% de todos los clics

Puede que no podamos controlar cómo funciona el algoritmo de Google, ya que este utiliza más de 200 factores para decidir el posicionamiento de la página, sin embargo, podemos optimizar el sitio web de cierta forma que alcanzan vemos esas primeras posiciones. Por esta razón, es necesario conocer los factores claves que se deben tener en cuenta para mejorar el SEO del negocio. 

Investigación y Palabras clave

El primer factor clave es aumentar la visibilidad de la página por medio de una buena búsqueda de las palabras clave. Puede tomar más tiempo de lo normal, sin embargo, una palabra mal y tu página puede quedar en los últimos rankings. Al encontrar palabras para tu negocio, debes tener en cuenta:

  • La relevancia 

  • El volumen de búsqueda

  • La dificultad de ranking

Estas palabras deben tener un volumen de búsqueda de acuerdo al tráfico del e-commerce, también que sean fácil de posicionar y expliquen el producto. Además, de ilustrar la manera en la que el usuario buscaría al e-commerce. De esta manera, se logra llegar al cliente adecuado y cada vez subiendo de posición en Google. Para realizar esta búsqueda de palabras se cuentan con varias herramientas que hacen el proceso más eficiente. Algunas de ellas son: 

-Google Keyword Planner: Esta herramienta nos ayuda planear qué palabras utilizar basa en información obtenida por las búsquedas de Google. Esta información la puedes filtrar por país, edad inclusive te sugiere palabras parecidas a las buscadas. Google Keyword Planner cuenta con una amplia guía de cómo realizar la búsqueda y lo mejor de todo es que es gratuita siempre y cuando crees una cuenta Google Ads.

-Ubersuggest: Esta herramienta cuenta con un plugin para Chrome, en caso de que no lo tengas, no te preocupes, ya que también posee su propio sitio web. Ubersuggest analiza cualquier palabra o frase buscada en Google, y provee información como el volumen de búsqueda, palabras usadas por la competencia, facilidad de posicionamiento además de palabras sugeridas. Esta es una buena herramienta para aquellos comenzando en el mundo del SEO. 

-Amazon: Cómo no aprovechar la gran base de datos que tiene esta plataforma. Al entrar a Amazon, se encuentra una barra de búsqueda en donde millones de usuarios escriben el producto que desean encontrar. Esta barra cuenta con sugerencias referentes a la palabra o palabras escritas. Este sitio web nos ayudará a comprender cómo los usuarios buscan los productos. 

On-Page SEO

El segundo factor a tener en cuenta es el On-Page SEO, este es un tipo de optimización que asegura que las palabras se encuentren en los lugares perfectos, como una manera de indicarle a Google que el e-commerce existe. Según el grupo de marketing IMPACT, 57% de varios especialistas en SEO afirmaron que On-Page es la manera más eficaz de posicionar un sitio web.

Hora de aplicarlo pero, ¿Dónde se deben colocar estas palabras para aplicar el On-Page?

-Título y Meta Descripción: Este juega un papel importante al momento que Google toma en consideración el orden de las páginas de búsqueda. En esta parte debe ir la frase principal con sus respectivas palabras clave. De acuerdo con las estadísticas de Ahrefs, solo el 25% de las páginas web cuenta con meta descriptions, perdiendo una oportunidad de aumentar su posicionamiento. Esta se encuentra debajo del título y no es exigida por Google, sin embargo, es importante que en esta se repita el título para rectificar el buscador de que se trata en negocio. 

-Subtítulos (H1-H6): Los subtítulos también conocidos por el número de línea que ocupan, explican de qué se trata el sitio web. En él la línea uno o H1 debe ir la primera palabra clave del e-commerce, mientras que en las otras líneas se pueden usar sinónimos de esta. La idea es contar con todas las opciones posibles para que el cliente potencial logre encontrar la tienda online. Estos también ayudan a organizar la página de manera que el usuario pueda ver que contiene el sitio web.

-Descripciones: La descripción o cuerpo, está en la oportunidad de usar de 2-3 palabras clave con una breve descripción del producto. En este caso se debe tener en cuenta de no saturar con muchas palabras claves ya que Google premia por el uso responsable de ellas. Cabe recalcar que este párrafo debe tener coherencia y ser fácil de leer al usuario. 

Sitemap

El tercer factor es el sitemap, un protocolo que provee un archivo XML a los buscadores con una lista de todos los URLs que contiene una página web. Esta le informa al buscador la estructura de la tienda online, cuáles son las páginas importantes y cómo se relacionan entre sí. 

Debido al que el sitemap debe estar en Extensible Markup Language (XML), el cual es un lenguaje de marcado que contiene metadatos; se han creado herramientas para facilitar la creación del sitemap como lo son:

  • Yoast Plugin 

  • Google XML Sitemaps

  • Screaming Frog

¿Por qué es importante tener un sitemap? Como lo mencionamos anteriormente esto ayuda a organizar todas las páginas que tenga el e-commerce, haciendo que cualquier cambio o adición que se vea reflejada más rápidamente en Google. Esto ayuda a indexar cada nuevo producto que vendas de manera rápida, inclusive indexa los videos e imágenes que contenga el sitio web.

URL

El quinto factor son las URLs. ¡Mantén siempre las URLs simples! Se debe tener en cuenta que los usuarios son los que interactúan con la página, por lo tanto, debe ser lógico y con palabras en vez de números sin sentido. La idea es que el URL sea atractivo para el cliente potencial y así este lo puede recordar y volver a acceder en cualquier ocasión. 

Algunas recomendaciones para optimizar los URLs son:

  • Utilizar puntos para separar palabras

  • En vez de usar el slash (/) es mejor utilizar guiones (-)

  • Utilizar cookies para evitar el uso del ID del usuario para los URLs 

  • Acortar los URLs lo más posible

  • Comprobar si hay enlaces rotos

  • Incluir las palabras clave

  • Mantener una jerarquía de la página y coherencia dependiendo a donde redirija el URL

  • No utilizar mayúsculas

Tener un URL optimizado es vital para e-commerce ya que este le explica al buscador el contenido de la página y su objetivo. Entre más claro, organizado y fácil sea para Google leer el URL, más posibilidad hay de aumentar de posición. 

Otra estrategia es utilizando links internos para crear rutas de productos específicos para los usuarios. Estos links usualmente se esconden a través de sugerencias de productos, promociones o productos similares; aumentando el tiempo que el usuario se queda en el e-commerce y a su vez aumentando la cantidad de palabras claves.

Al implementar estos cambios en los URLs debemos tener en cuenta el funcionamiento correcto de cada uno. En caso de que se encuentre descompuesto, provoca que el URL no direccione al cliente y así perdiendo varios clientes potenciales. Además de optimizarlos, también es necesario verificar el funcionamiento y eliminar aquellos que no sean útiles o no cumplan su función. 

Navegación del sitio web

El último factor clave es: la navegación del sitio web, este influye en la tasa de abandono, el tiempo dentro de la página y la tasa de conversión así afectando el SEO del e-commerce. Optimizar la navegación debe ser la prioridad para ganar mejor posicionamiento en Google. Este buscador requiere que la tienda online sea ordenada y fácil de usar. 

De acuerdo con Kinsta, una vez en la página web, 60% de los entrevistados no encuentran lo que buscaban o se perdieron en el camino. Por lo tanto, la mayoría de ecommerce deben contar con el arreglo de los 3 clics, esta consiste en que el usuario debe estar a menos de 3 clics de volver al inicio de la página. Sin embargo, después de cierta cantidad de productos o procesos para realizar el pago es casi imposible realizar la compra en tan pocos movimientos. 

La solución es utilizar la navegación con “breadcrumbs”. Esta consta de una serie links que rastrea la actividad del usuario desde la página en la que está hasta el inicio. Así, haciendo que el movimiento dentro de la página sea más ordenado y fácil. Si se utiliza bien esta técnica darle contexto de donde se encuentra al cliente potencial. Existen tres tipos de breadcrumbs:

  • Breadcrumbs de ubicación

  • Breadcrumbs de la ruta del cliente

  • Breadcrumbs de atributos

Usualmente, se utiliza el breadcrumb de ubicación, ya que este informa la ubicación del cliente dependiendo del nivel de jerarquía dentro de la página, haciendo que este sea más corto y sencillo para el uso del cliente potencial. Igualmente, los otros dos breadcrumbs tienden a duplicarse creando dos links para el mismo lugar y afectando la navegación completa dentro del sitio web. 

Para optimizar o poner en funcionamiento esta técnica se debe tener en cuenta: 

  • Utilizarlo solo si ayuda al usuario

  • Colocarlos en la parte superior de la página y que sean llamativos

  • Deben estar en todo el sitio e-commerce

  • Nunca van a reemplazar la navegación principal

  • La navegación debe ser completa y no se puede saltar ningún paso

Al implementar breadcrumb en tu página de e-commerce, verás que este provee acceso lógico interno y externo de la página lo cual es preferido por los buscadores. Además, ayuda a indexar las palabras claves de cada página y mejora la estructura del sitio.

Conclusión

Los buscadores como Google cambian frecuentemente sus algoritmos, sin embargo, estos factores claves ayudarán poco a poco a llegar a esas primeras posiciones de búsqueda. ¿Qué esperas para aumentar la visibilidad de tu negocio y aumentar las oportunidades de venta?

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